La Responsabilidad Social Corporativa es una nueva filosofía de negocios, que surgió en la segunda mitad de la década pasada, y que está teniendo gran desarrollo en Europa y Estados Unidos, pero que también está avanzando en América Latina. El principio central de esta filosofía sostiene que la empresa es un “ciudadano corporativo”, cuyas responsabilidades son hacia cada uno de los públicos con los que se relaciona (también denominados stakeholders): clientes, empleados, proveedores, accionistas, la comunidad local, el país y el entorno medioambiental en el que opera.
El grupo BBVA ha sido pionero a nivel mundial en materia de RSC. Tempranamente adoptó este concepto y viene desempeñando en Europa y España un papel muy importante en su promoción y divulgación dentro del mundo empresarial. En 2001 participó activamente en la redacción del Green Paper sobre responsabilidad social que elaboró la Unión Europea y es miembro fundador e integrante de la mayor organización de empresas españolas comprometidas con la RSC: la fundación Empresa y Sociedad.
BBVA establece que su compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa consiste en la “aportación del máximo valor posible y equilibrado a todos sus grupos de interés directos y al conjunto de las sociedades en las que opera”. Por otra parte, en su VISION se plantea que “trabajamos por un futuro mejor para las personas”
La RSC en BBVA Uruguay
En BBVA Uruguay la RSC es una forma de actuar basada en valores, que expresa nuestra cultura corporativa. La RSC es el compromiso de aplicar esos valores en toda la operativa de la empresa. Compromiso que se materializa en aspectos como:
Un sistema de gobierno corporativo basado en criterios éticos sólidos y enfocado en articular los intereses de todos los stakeholders;
Políticas de recursos humanos orientadas a generar igualdad de oportunidades, desarrollo profesional y satisfacción para todos sus empleados;
Políticas comerciales que priorizan el manejo responsable del riesgo de sus clientes y una gestión amable, respetuosa y ética de la relación con ellos;
Políticas de relación con nuestros proveedores, basadas en el respeto y en un Código de Ética alineado con los valores del Grupo.
Acciones de apoyo a la comunidad, con eje en la Educación como instrumento de desarrollo social y de superación de la pobreza.
En suma, para BBVA la RSC no es una moda ni de un discurso tendiente a generar simpatía hacia la institución y su marca. La RSC es una forma de entender la manera de hacer negocios y de vincularse con la comunidad en la que operamos.
BBVA Uruguay forma parte de DERES en calidad de patrocinante. Esta institución, que está integrada por empresas, universidades y otros actores sociales, tiene como misión la promoción de la RSC en Uruguay.
Acciones de Apoyo a la Comunidad
BBVA Uruguay decidió focalizar su inversión social en acciones relacionadas con la Educación. Se trata de una apuesta a la principal herramienta de desarrollo social, cultural y económico que poseen las naciones. Así mismo, se eligió priorizar a los niños y jóvenes, en particular, aquellos que viven en condiciones de pobreza.
Las principales actividades y programas de acción social que BBVA ejecuta en Uruguay son: